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馳名世界的“裸心谷”是怎樣練成的？

2011年開業的裸心谷坐落在莫干山山谷，這個占地360畝總投資2.5億的項目，是一個擁有數十棟樹頂別墅及圓形夯土小屋的度假村，以綠色可持續發展模式建立野奢的品牌特色。擁有30棟樹頂別墅、40棟夯土小屋、跑馬場馬廄、3個游泳池、3個餐廳、1個會議中心、一個SPA康體中心、一個有機農場和活動中心，客房121間。是中國首家榮獲國際LEED綠色建筑鉑金級認證的生態度假村。

裸心谷推崇遠離塵囂的紛繁困擾，回歸生命的純凈狀態，與自然、環境和周圍生靈融為一體，享受純美自然的生活理念。提供騎馬、游泳、采摘、垂釣、體育運動等多種方式，受到企業的高端會議旅游、接待旅游、員工拓展旅游和公司發布會客戶群體的普遍青睞，其客戶構成中，約有20%顧客是外國人。其獨特的定位和高品質服務讓裸心谷迅速引爆了整個莫干山地區的休閑度假市場，成為德清莫干山地區的頭牌民宿產品，并快速享譽世界。

比“裸心谷”更一房難求的

“裸心堡”閃亮登場

當裸心谷在全世界名聲大噪后，創始人高天成Grant Horsfield終于在2015年開始傾力打造曾經邂逅的隱匿城堡，2017年，裸心堡正式步入人們視野。占地128畝的裸心堡擁有95間精心設計的奢華客房，散布于氣勢澎湃的竹林中。高顏值外觀、室內頂級設計、耗時費力的構造與自然無界的生態玩法，因地制宜又超乎預期。

而城堡建立者蘇格蘭梅滕更醫師的護士妻子佛羅倫斯.南丁格爾.史密斯來到中國杭州，在莫干山深處建造英式城堡，與國外友人一同幫助和推動中國醫療事業發展、提供家人及醫護員工住宿，收容病患的過往經歷也隨之公諸與眾，為該項目增添了幾分歷史的厚重感。

馳名世界的民宿品牌背后

誰是其布草洗滌供應的幸運兒呢？

德清當地政府出于對這張世界名片打造的需要，對配套的洗滌服務供應商也提出了相應的發展要求和標準。鑒于天時地利人和的優勢，在德清當地開展酒店布草洗滌業務10余年的浙江德清麗貝洗滌有限公司成為裸心項目布草洗滌供應的幸運兒。為了滿足裸心項目的洗滌需求，提供高品質的服務，2018年，麗貝洗滌進行大面積的升級改建。引入了威士隧道式連續大型洗滌機組、六輥立體高速燙平、全自動展布機、毛巾折疊機、前進后出全自動貫穿式烘干機等大批先進的現代化洗滌設備為其洗滌品質和工效的提升以及環保節能生產保駕護航。

裸心布草的核心洗滌流程

裸心的布草送到麗貝洗滌公司之后，會經歷一系列專業的洗滌流程，然后將洗滌后的干凈布草齊整地運送回到裸心。

1、布草按照色澤、臟污程度進行分揀，分為床單類、毛巾類、特殊污漬三大類。

2、按照布草分類選用洗衣龍或全自動洗脫機洗滌設備進行洗滌。

3、特殊污漬布草經過手工預處理然后再進入設備洗滌流程。

4、洗滌完成后進入整燙流程，根據布草厚薄程度選擇單機烘干及單機熨燙或槽輥結合熨燙。

5、整燙合格的潔凈布草，通過品質檢驗后包裝出廠。強化現代洗滌裝備+客戶服務

致力布草洗滌業務品質提升

“洗滌設備的升級改造一方面是出于客戶的需求，另一方面也在于公司業務效率提升和節能環保的內在要求。”麗貝洗滌樓總介紹道：“設備進來之后，整個工廠的運作就呈現出極大的改觀。首先，企業產能及效率顯著提升，使用威士洗滌龍及2輥2槽2輥的槽輥結合熨燙設備后，公司洗滌及后整理處理能力大大提升；其次，人工大量節省，原來四組燙平機需要4組員工，現在只要3組；原來一條生產線上水洗工需要8個，現在只要2個就足夠；還有就是節能，這也是現代化洗滌裝備體現出來的一大優勢，洗滌用水的回用系統能夠節約大量的洗滌用水，有效降低水、電和蒸汽成本。”

據樓總介紹：相對于高端民宿而言，因為其服務特征基本是以山居為主，所以基本上都是使用加厚浴巾，在熨燙環節極其講究，增加2分鐘左右的烘干時間，才能確保烘干和殺菌效果更徹底，同時盡可能避免洗滌流程中因為布草車使用等人為原因造成的布草污損。麗貝還會定期對客戶進行回訪，深入了解客戶的體驗，以便隨時調整和改善我們的服務品質。

隨著國家對于環保要求的管控不斷嚴格，洗滌工廠的發展也會遭遇巨大的考驗。樓總表示：未來，麗貝洗滌除了以高效優質的現代化智能工廠的要求堅持為客戶提供高品質的布草洗滌服務，還會進一步探索和嘗試發展洗滌園區集約化經營思路，以順應地方政府及整個德清洗滌行業的發展趨勢，探索更加符合自身特點的轉型之路。